Al terminar vas a leer y enviar tu correo desde tu celular u Outlook, y lo que hagas en un equipo se verá igual en los demás.
Tiempo: 5 minutos por equipo. Antes de empezar: ten tu casilla y su clave (cómo crear un correo).
Datos que vas a necesitar
| Usuario | Tu correo completo, por ejemplo ventas@tudominio.cl |
| Tipo de cuenta | IMAP |
| Servidor entrante | mail.tudominio.cl, puerto 993, SSL/TLS |
| Servidor saliente (SMTP) | mail.tudominio.cl, puerto 465, SSL/TLS, con autenticación |
Atajo: en cPanel, en Cuentas de correo electrónico, presiona Conectar dispositivos (Connect Devices) junto a tu casilla. Ahí ves los datos exactos de tu servidor y puedes descargar la configuración automática para Outlook, iPhone y Mac.
iPhone o iPad
- Abre Ajustes > Mail > Cuentas > Agregar cuenta > Otra > Agregar cuenta de Mail.
- Escribe tu nombre, tu correo y su clave. Presiona Siguiente.
- Elige IMAP y completa los servidores entrante y saliente con los datos de la tabla.
- Presiona Siguiente y luego Guardar.
Android (app Gmail)
- En la app Gmail, toca tu foto y elige Agregar otra cuenta > Otra.
- Escribe tu correo, toca Configuración manual y elige Personal (IMAP).
- Escribe la clave y completa los servidores con los datos de la tabla. Deja activo Solicitar inicio de sesión en el saliente.
Outlook en Windows
- Ve a Archivo > Agregar cuenta (en el nuevo Outlook: Configuración > Cuentas > Agregar cuenta).
- Escribe tu correo, elige configurar manualmente y luego IMAP.
- Completa los servidores con los datos de la tabla, escribe la clave y presiona Conectar.
Los nombres de los botones pueden cambiar un poco según la versión. Gmail en el computador no sirve para leer esta casilla: usa la app del celular, Outlook o el webmail.
Si algo falla
- Clave incorrecta varias veces y luego no conecta: el servidor pudo bloquear tu IP. Sigue Mi IP quedó bloqueada.
- Aviso de certificado no válido: usa como servidor el nombre que aparece en Conectar dispositivos.
- Recibes pero no envías: revisa el puerto 465 con SSL/TLS (o 587 con STARTTLS) y que el saliente pida usuario y clave.
- Los correos desaparecen del celular: quedó como POP3. Borra la cuenta y agrégala de nuevo como IMAP.
Siguiente paso
¿Te trabaste? Abre un ticket con el equipo que usas y el mensaje de error.